Telefon-Power
Eine Telefonsprache entwickeln, die fühlbar anders ist
- Kraftvoll
- Wertschätzend
- Effizient
Effiziente
Gesprächsführung "Die Sprache des Erfolgs"
- Eine prozessorientierte Sprache entwickeln
- Wirkungsvolle Formulierungen – klare Kommunikation
- Kooperative Sprache reflexiv und bewusst einsetzen
- effektive Verhandlungsmethoden