„Gesagt
ist noch nicht gehört
gehört ist noch nicht verstanden
verstanden ist noch nicht einverstanden
einverstanden ist noch nicht umgesetzt
umgesetzt ist noch nicht gelebt“
Zielsetzung:
Klare Sprache schafft die Grundlagen
dafür, MitarbeiterInnen Verantwortung zu überlassen.
Indem die Führungskräfte authentisch sprechen (und glaubwürdig
danach handeln), entsteht eine erfolgreiche Kommitment-Kultur,
die von den MitarbeiterInnen nachgelebt wird.
Dies fördert das unternehmerische Denken bei den Mitarbeitern und bildet gleichzeitig die Basis für eine Kultur des Vertrauens im Unternehmen.
Inhalt:
Das Wesen der Sprache erkennen
- Unterscheiden zwischen Sachinhalt und emotionaler Botschaft
- Welches Motiv steckt hinter einer Aussage?
- Wahrnehmung, Interpretation und Verständnis
Klare Kommunikation
- Authentische Sprache als Spiegel unserer Persönlichkeit
- Die Logik der Sprache erkennen und die richtigen Worte wählen
- Das Wesentliche sagen – kurz und bündig, klar und verständlich
Gewinnender Führungsstil
- Werte begründen, kommunizieren und leben
- Unternehmerisch denken, sprechen und handeln
- Komittment-Kultur und Selbstverantwortung
Verhaltensmöglichkeiten bei Konfliktgesprächen
- Machtkampf oder Kommunikation ohne Verlierer
- Wie kann eine konstruktive Streitkultur gefördert werden?
Dauer:
1 Tag (9.00 – 17.00)
Methode:
In die einzelnen Workshopbausteine sind kreative Übungen eingebaut. Was Sie intuitiv erleben, setzen Sie beim Arbeiten schneller und effizienter um.